ABB meddelar att de har lanserat Remote Assistance för Stressometer Systems, en lösning för planhetssystem (”flatness system”) för optimal drift inom metallproduktionen. Det framgår av ett pressmeddelande.
Remote Assistance för Stressometer Systems utlovar driftsstabilitet genom en ”strukturerad, värdebaserad servicemodell” som är utformad för att frigöra ”planhetssystemets fulla potential”. Lösningen gör det möjligt för ABB:s servicetekniker att ansluta till den planhetsdator som installerats på plats för att felsöka eller övervaka systemets prestanda.
Erbjudandet fokuserar på ”mätbara affärsresultat”, framhåller ABB. Som minskad operativ risk, stabiliserad produktion, förbättrad avkastning och minimering av nedgraderingar.
Remote Assistance för Stressometer Systems levereras via ”differentierade serviceavtal”, vilket gör det möjligt för metallproducenter att gå från ”reaktiv problemlösning till proaktiv hantering av prestanda”.
– I dagens metallindustri är driftstabilitet, kvalitet och genomflöde avgörande för att skydda marginalerna och upprätthålla konkurrenskraften, säger Mitesh Upadhyay, Global produktchef för Digital och Service på ABB:s division Measurement & Analytics.
– Många produktionsstörningar orsakas dock inte av stora utrustningsfel, utan av subtila processavvikelser, styrbeteende, ställdonsprestanda eller förändrade produktionsförhållanden – utmaningar som kräver specialiserad expertis för att diagnostiseras och lösas på ett effektivt sätt, tillägger han.
ABB beskriver Remote Assistance för Stressometer Systems som ett uttryck för ett ”bredare skifte inom industriell service – från insatsbaserad leverans till expertisdrivet värdeskapande”.